Hej och välkommen till min hemsida och min nya webbshop.

Innan du går vidare är du varmt ”VÄLKOMMEN TILL MIN NYA WEBBSHOP”/

iTrace WEBBSHOP

För dig som vill ha mer, besök gärna min Webbshop och se om du kan hitta någonting intressant för dig! Jag hoppas ni hänger med och håller er uppdaterade av ständig nya idéer och motiv som är designade av mig. Jag designar och skapar en mångfald av unika motiv både för privatpersoner och företag.

Med min kreativa designlösning och mina unika motiv kan jag hjälpa dig att designa tröjor, luvtröjor, sweatshirten, hoodie & Accessoarer för dig, dina kunder, klienter och för ditt team.

I min motivbank har jag egna designade motiv och gjort dem tillgängliga för Er, med roliga ordspråk, symboler och former som du kan välja och vilka kan tryckas på samtliga textiler. VÄLKOMNA!!!!!

iTrace WEBBSHOP

IT-SUPPORT

Läsk i datorn, sprucken skärm, bucklor i chassit eller är dator helt död efter ett åsknedslag. Olyckor kan drabba alla. Hur löser man det, hur mycket kommer att kosta det och vad händer med alla dina bilder och dokument? Det är dyrt och krångligt att laga medan det är billigt att köpa nytt. Hjälplösheten blir påträngande när ens privata digitala verktyg, som innehåller mängder av viktiga filer från både jobb och fritid, förvandlas till en obrukbar klump av plast och metall.
  • Har du drabbats?

  • Vad ska du göra om din dator blivit skadad?

  • Är det värt att laga?

  • Hur gör man?

  • Vilka är fördelarna och nackdelarna?

  • Reparation vad är kostnaden?

 

Det första som du borde göra är att ringa till ditt försäkringsbolag och berätta vad som hänt med din dator. Försäkringsbolaget kommer att ta ut sin självrisk ca 1500: – , men de kommer att betala antingen för undersökningen och reparationen, eller som det brukar gå till ersätta din dator med en ny dator som de anser motsvarar den som gick sönder. Det går oftast att få ”pengar tillbaka” också.

Försäkringsbolag vill oftast veta precis när och hur olyckan med din dator inträffade och det är allmänt känt att flera handläggare avslår alla ansökningar där man säger att man inte vet hur det hände. Beskriv i så stor detalj som möjligt hur, när och var det hände, ibland är det nästan bättre att gissa än att säga ”jag vet inte”. Försäkringsbolaget måste fylla i sina formulär, så ge dem något att fylla i rutorna med.

Du kan kontakta oss-mig på iTrace för att få ett kostnadsförslag vilket är det pris som vi på iTrace lovar att vi kan laga datorn för. Då har du tid att tänka antingen acceptera reparation och betala ur egen ficka, eller använda kostnadsförslaget som du fick av iTrace när du ringer till ditt försäkringsbolag för att berätta vad som hänt.

Att låta oss mig (iTrace) reparera din dator kommer att förlänga dess livslängd. Jag byter ut gamla delar mot nya delar, uppgraderar den med senaste mjukvara och datorn kommer att bete sig som förut, kanske till och med bättre. Det kan kosta dig några tusen, eller åtminstone en självrisk, men det är oftast lönsamt eftersom du med lite tur kan fortsätta precis som om inget hade hänt med din dator. Själva reparationen tar några dagar, kanske en vecka, efter att du har godkänt mitt kostnadsförslag. Vissa reservdelar kan ta längre tid att skaffa fram, men det blir sällan väldigt försenat.

Viktig Att tänka på!

I PC- världen har utvecklingen gått åt helt fel håll de senaste åren. När vi då fortfarande använde stationära datorer var det naturligt och enkelt att byta ut processorn, internminnet eller grafikkortet när datorn började kännas långsam. I de första generationens bärbara datorer gick det också att byta ut exempelvis ett dåligt batteri minne eller grafikkort, numera är däremot de flesta bärbara datorer och surfplattor så hermetiskt tillslutna att ingen normal person skulle drömma om att byta ut någonting. Ofta är hårddiskens innehåll värdefullare än själva datorn. Att köpa en ny dator svider visserligen i plånboken, men att bli av med alla bilder och dokument som finns på hårddisken går inte att mäta i pengar. Backup av filer är tyvärr något som har förmågan att uppmärksammas först när det är för sent.

 

Mitt råd!

  • Kolla garanti på din vara, den garanti som du har från början gäller i allmänhet bara ett år, högst 2 år om de är generösa, du får en bättre dator idag för mindre än 4000: – (med garanti i flera år), istället för att lämna den på service och få ett kostnadsförslag som är mer än 4000: –

  • Kolla din hemförsäkring den brukar täcka reparation eller inköp av en ny dator.

  • Generellt sätt kan datorer repareras, men dessvärre på senaste tiden inte alla. Bärbara datorer består i allt större grad av komponenter som är svåra eller omöjliga att byta ut eller komma åt. Vissa reparationer som man tidigare enkelt kunde göra själv utan teknisk kunskap, är nu inte ens genomförbara av en verkstad på de allra tunnaste modellerna, och om det är mjuk/hårdvarufel, så priset på reparation kan variera mellan 0 – 10 000 kronor beroende på val av lösning. Så om du inte gör det själv eller har någon kompis som är kunnig och förstår sig på det tekniska, så ger jag samma råd som denna till alla, d.v.s. köp en ny.

Men som sagt, se mig som ”DIN PERSONLIGA IT-TEKNIKER” hos mig (iTrace) får du en alldeles egen IT-expert som är redo att hjälpa dig med alla dina tjänster från reparation till inköp. Med mig som din personliga IT-tekniker är hjälpen alltid nära IT-lösningarna hemma hos dig inte fungerar som de ska. Jag är alltid redo och hjälper dig hemma hos dig eller i min verkstad jag hjälper dig vare sig det gäller hårdvara eller appar på telefon eller mejl.

 

Kontakt: iTrace/Milan

Hur jag arbetar och vad jag gör!

Jag brukar börja med dig min kund. Jag vill förstå dina mål, affärsutmaningar och behov, jag vill bygga ett partnerskap med dig. Jag är experter inom min område IT, tillsammans kan vi identifiera och lösa dina problem på rätt sätt.
Låter det intressant!
Kontakta mig via min kontaktformulär!

Mina värdefulla samarbetspartners

Jag har många samarbetspartners just för att få de bästa produkter och tjänster som jag behöver.

Vanliga frågor

Här är några svar på frågor som jag tror att du kanske har. Om dina frågor inte besvaras här är du välkommen att kontakta mig när som helst.

1. Hur lång tid tar det för en vanligt reparation?

Jag brukar ha en leveranstid på ca en vecka. Behöver jag beställa reservdelar kan det ta längre tid än så. Kontakta mig med en felbeskrivning så kan jag svara med mer detaljerat angående leveranstider. Tid för reparation varierar beroende på teknisk fel.

2. Kommer jag att förlora någon information på min enhet?

Jag brukar ha en leveranstid på ca en vecka. Behöver jag beställa reservdelar kan det ta längre tid än så. Kontakta mig med en felbeskrivning så kan jag svara med mer detaljerat angående leveranstider. Tid för reparation varierar beroende på teknisk fel.

3. Kan jag rädda din data?

Ja, oftast går det att rädda förlorat data, men inte alltid. Jag måste först göra en undersökning av din hårddisk eller ditt minneskort för att kunna säga helt säkert om det går att rädda data. Jag erbjuder till alla mina kunder kvalitetsgaranti på räddad data och räddade filer som eftersöks ska gå att öppna och använda som vanligt. Om du inte är nöjd med resultatet så tar jag enbart betalt för undersökningen med max 1 timme.

4. Behöver jag boka ett möte eller träffas?

Nej! Du behöver inte boka någon tid utan jag har dropp-in, där Du är varmt välkommen när det passar dig bäst att komma till mig och prata om dina problem med tekniken. Tänk på att jag har speciella öppettider som du kan se på min webbsida. Ring innan för säkerhetsskull – vi kan vara ute på kundbesök.

5. Hur kan jag få ett kostnadsförslag?

Jag kommer att undersöka din enhet och skicka en uppskattad arbetskostnad som PDF via e-post. Tänk på att du ska vara utan din enhet några arbetsdagar under undersöknings process. Accepterar du min kostnadsförslaget kontaktar du mig och meddelar detta. Jag brukar ta betalt för undersökning av enheten som max 1 timme och med kostnad av 850:-.

6. Är det värt att laga datorn eller inte? Kanske är det dags att köpa en ny dator?

Datorer har tyvärr begränsad livslängd ca 3 år är normalt livslängd. Generellt har stationära datorer längre livslängd än de bärbara, men du kan vara lugn även om du har äldre datormodell kan en felsökning hos mig avgöra om det lönar sig att reparera din dator eller inte. Om du upplever att din dator beter sig långsam räcker det ofta med att göra en uppsnabbning och optimering av mjukvaran. Om det visar sig att datorn behöver reservdelar eller nya komponenter får du ett kostnadsförslag av mig innan jag fortsäter vidare med reparationen. I de fall där reparationskostnaden överstiger datorns värde hjälper jag dig gärna att komma igång med en ny dator istället. Jag hjälper dig att hitta en ny dator utifrån dina behov och önskemål, stationär eller bärbar. Efter inköpet kan du få hjälp med installation, överföring av bilder och dokument, konfiguration av e-mail med mera.

Omdömen och recensioner från tidigare kunder

Här kan du se vad några av mina kunderna säger om iTrace och min verksamhet.
Stina Berggren /Hitta.se

Borås

Jag rekommenderar helt och fullt dessa personer bakom iTrace. Snyggt utfört jobb med dator och jättetrevligt bemötande!! Rak kommunikation från början till slut. Slutpriset är acceptabel. Stina Berggren
Mattias Gunnarsson/hitta.se

Borås

Snabb och bra PC-service. Hjälpsamma och trevliga. Inger förtroende, tider hölls och slutnota enl. överenskommelse. Rekommenderas stark. Mattias Gunnarsson
Thomas Nilsson/hitta.se

Borås

Mycket bra service- samt kundbemötande. Vet vad de håller på med!

Kom i kontakt med iTrace

För att du ska få snabb respons av mig ber jag dig att fylla i kontaktformuläret här, samt kolla min telefonnummer och länken till mina särskilda öppettider.